Видалення акаунта

Користувач сервісу First Green Light має можливість самостійно ініціювати видалення свого акаунта через відповідну функцію у мобільному застосунку.

1. Як видалити акаунт

Щоб видалити акаунт, користувачу необхідно увійти у свій профіль у мобільному застосунку та скористатися кнопкою видалення акаунта, доступною у відповідному розділі налаштувань або профілю.

Після підтвердження запиту акаунт буде позначено на видалення, а доступ до нього може бути обмежений або повністю припинений.

2. Які дані видаляються

Після ініціювання видалення акаунта ми припиняємо активне обслуговування профілю користувача та видаляємо або деактивуємо пов’язані з ним дані в межах роботи сервісу.

Це може включати:

• ім’я користувача;
• email-адресу;
• історію входів до акаунта;
• реферальні дані, пов’язані з акаунтом.

3. Які дані можуть зберігатися після видалення

Окремі дані можуть зберігатися протягом певного часу після видалення акаунта, якщо це необхідно для:

• виконання вимог законодавства;
• забезпечення безпеки сервісу;
• запобігання шахрайству або зловживанням;
• зберігання резервних копій;
• внутрішнього технічного або адміністративного обліку.

Такі дані не використовуються для повторної активації акаунта без нової реєстрації користувача.

4. Наслідки видалення акаунта

Після видалення акаунта користувач може втратити доступ до всіх функцій сервісу, історії активності, реферальних переваг, бонусів або інших можливостей, що були доступні в межах акаунта.

Видалення акаунта може бути незворотним, якщо інше прямо не передбачено функціоналом сервісу.

5. Додаткова інформація

Якщо у вас виникають труднощі з видаленням акаунта через мобільний застосунок або у вас є запитання щодо видалення даних, ви можете звернутися до служби підтримки через контакти, вказані на сайті First Green Light.