Удаление аккаунта

Пользователь сервиса First Green Light имеет возможность самостоятельно инициировать удаление своего аккаунта через соответствующую функцию в мобильном приложении.

1. Как удалить аккаунт

Чтобы удалить аккаунт, пользователю необходимо войти в свой профиль в мобильном приложении и воспользоваться кнопкой удаления аккаунта, доступной в соответствующем разделе настроек или профиля.

После подтверждения запроса аккаунт будет отмечен на удаление, а доступ к нему может быть ограничен или полностью прекращен.

2. Какие данные удаляются?

После инициирования удаления аккаунта мы прекращаем активное обслуживание профиля пользователя и удаляем или деактивируем связанные с ним данные в рамках работы сервиса.

Это может включать:

• имя пользователя;
• email-адрес;
• историю входов в аккаунт;
• реферальные данные, связанные с аккаунтом.

3. Какие данные могут храниться после удаления?

Отдельные данные могут сохраняться в течение определенного времени после удаления аккаунта, если это необходимо для:

• выполнение требований законодательства;
• обеспечение безопасности сервиса;
• предотвращение мошенничества или злоупотребления;
• хранение резервных копий;
• внутреннего технического или административного учета.

Такие данные не используются для повторной активации аккаунта без регистрации пользователя.

4. Последствия удаления аккаунта

После удаления аккаунта пользователь может потерять доступ ко всем функциям сервиса, истории активности, реферальным преимуществам, бонусам или другим возможностям, которые были доступны в пределах аккаунта.

Удаление аккаунта может быть необратимым, если другое прямо не предусмотрено функционалом сервиса.

5. Дополнительная информация

Если у вас возникают трудности с удалением аккаунта через мобильное приложение или у вас есть вопросы по удалению данных, вы можете обратиться в службу поддержки через контакты, указанные на сайте First Green Light.